Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Dienstleistungen bei City Paintball Hamburg CPH GmbH, Bramfelder Chaussee 84, 22177 Hamburg, sowohl für Privatkunden als auch Geschäftskunden.

 

2. Preise

Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Terminbestätigung ausgewiesen ist. City Paintball Hamburg CPH GmbH bleibt es frei über spezielle Aktionen vor Ort weitere Rabatte zu gewähren.

 

3. Buchungen

(a.) Die für einen Spieltermin "erforderlichen Daten" werden in sieben Schritten erfasst:

Folgende Punkte sind "Teilnahmevoraussetzung":

• Spielen unter Alkoholeinfluss oder Spielen unter berauschender Mittel, die unter das BtMG fallen, ist verboten.
   
• Jeder Spieler muss ein amtliches Dokument/Ausweis zwecks Altersnachweis vorzeigen. Die Altersgrenzen sind wie folgt: Nerf (mindestens 8 Jahre), Jugendpaintball (mindestens 12 Jahre), Erwachsenen Paintball (mindestens 18 Jahre)
   
• Nerf- und Jugendpaintballgruppen benötigen eine volljährige Aufsichtsperson. Diese Aufsichtsperson muss für jeden Nerf-Spieler eine ausgefüllte Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten mitbringen (befindet sich im Anhang der Buchungsbestätigungsmail). Für jeden Jugendpaintball-Spieler muss der Aufsichtsperson eine mündliche oder schriftliche Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten vorliegen (befindet sich im Anhang der Buchungsbestätigungsmail).
   
• Zwecks Einweisung und Umziehen müssen alle Spieler mindestens 30 Minuten vor Spielbeginn vor Ort sein. Verspätungen können ohne Ersatz oder Ausgleich von der Buchungsspielzeit abgezogen werden.
   
• Anerkennung der geltenden Stornierungsbedingungen, Siehe Punkt 3.c.
  
   

(b.) Verbindliche Terminbestätigung:

Die Buchung wird mit Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail verbindlich und kostenpflichtig. City Paintball behält sich eine zusätzliche telefonische Rücksprache vor. 

 

(c.) Stornierung und Kosten

Eine kostenlose Stornierung oder Änderung der Buchung ist bis zu 72 Stunden (3 volle Tage) vor dem Termin möglich. Stornierungen können einfach über den Link in der Buchungsbestätigung oder in Textform z. B. per E-Mail an info@city-paintball.de möglich. Im Anschluss an jede Stornierung wird eine Bestätigungs-E-Mail versendet.

Bei Stornierungen unter 72 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen werden folgende Kosten fällig: 100 % des Eintrittspreises, sowie 80 % des Preises für gebuchte Zusatzleistungen wie z.B. Grillecken und Party-Loungen (Bereitstellungsentgelt abzüglich ersparter Aufwendungen für Material/Reinigung). Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Die Zahlungsfrist beträgt 5 Tage ab dem Spieltermin. 

Aus Kulanz gewährte Nachholtermine sind von der kostenlosen Stornierung oder Umbuchung ausgeschlossen; bei Nichtnutzung bleibt der volle Zahlungsanspruch bestehen.

 

(d.) Outdoorspielfeld:

Bei Buchung des Outdoorspielfeldes ist es ratsam, wetterangepasste Kleidung mitzubringen. Bei schlechtem Wetter können, falls freistehend andere Spielfelder genutzt werden. Dies kann jedoch nicht garantiert werden.

 

(e.) Buchungen ab 25 Spielern:

Ab einer Gruppengröße von 25 Spielern kann ein zweites Spielfeld gebucht werden. Bei der Reservierung eines zweiten Spielfelds ist vor Ort mindestens der gebuchte Eintrittspreis für 25 Spieler zu bezahlen. Änderungen der Spieleranzahl müssen im Rahmen der Stornierungsfrist mitgeteilt werden.

 

(f.) Höhere Gewalt

Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) das Paintballspiel oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht von City Paintball Hamburg CPH GmbH ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden von City Paintball Hamburg CPH GmbH unverzüglich erstattet.

 

(g.) Sonstiges

Sollten für den Termin behördliche Auflagen, wie z.B. das Tragen eines Mund-Nasenschutzes im Rahmen einer Pandemiebekämpfung o.Ä. vorliegen, werden diese ebenfalls im Rahmen der E-Mail über die „Buchungsbestätigung“ mitgeteilt.

City Paintball Hamburg CPH GmbH kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts der Buchung und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Bereits gezahlte Beträge werden von City Paintball Hamburg CPH GmbH unverzüglich erstattet.

 

4. Kleidung / Reinigung

Der Betreiber weist ausdrücklich darauf hin, dass die beim Spielbetrieb verwendete Paintball-Munition (Lebensmittelfarbe) Flecken auf Kleidung, Schuhen und Ausrüstungsgegenständen hinterlassen kann.

(a.) Haftungsausschluss

Trotz der grundsätzlichen Waschbarkeit der Farbe übernimmt der Betreiber keinerlei Gewähr oder Haftung für dauerhafte Verschmutzungen, Verfärbungen oder Schäden an der vom Kunden mitgebrachten Kleidung oder dem Schuhwerk. Dem Kunden wird dringend empfohlen, alte Kleidung zu tragen, bei der etwaige Farbrückstände unerheblich sind.

(b.) Schadenersatz

Ansprüche auf Reinigungskosten oder Schadenersatz für verschmutzte Privatkleidung sind ausgeschlossen, sofern dem Betreiber nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachzuweisen ist.

 

5. Bezahlung

Die Bezahlung vor Ort ist möglich mit Bargeld oder EC-Karte.

Bei größeren Events wie z.B. Weihnachtsfeiern kann City Paintball Hamburg CPH GmbH eine Zahlung per Vorkasse verlangen. Betroffene Gruppen werden hierüber im Vorfeld kontaktiert. Im Falle einer Vorkasse Zahlung müssen zusätzliche, vor Ort gebuchte Produkte ebenfalls vor Ort in Bar oder mit EC-Karte bezahlt werden. Eine Bezahlung auf Rechnung ist nicht möglich.

 

6. Inkasso

Alle offenen Forderungen gegenüber Kunden, insbesondere betreffend Nr. 3 c), werden über einen externen Dienstleister abgewickelt: EURONORD Inkasso GmbH & Co. KG, Lüner Weg 19, 21337 Lüneburg. Für die Datenweitergabe gelten die Grundsätze der jederzeit online (www.city-paintball.de) einsehbaren Datenschutzerklärung.

 

7. Haftung

(a.) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet City Paintball Hamburg CPH GmbH nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

(b.) Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen von City Paintball Hamburg CPH GmbH für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.

(c.) Für in die Räumlichkeiten oder auf das Gelände mitgebrachte Gegenstände, insbesondere Wertsachen in den Umkleiden, übernimmt City Paintball keine Haftung, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Betreibers vorliegt.

 

8. Anwendbares Recht

Der zwischen Ihnen und City Paintball Hamburg CPH GmbH abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

 

9. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist Hamburg, Deutschland.

 

10. Streitbeilegung

Die City Paintball Hamburg CPH GmbH ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

11. Schlussbestimmungen

(a.) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt, insoweit ein Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

(b.) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform.